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市運管局周末全員上崗盡職履責為創文

為了確保出租車行業創文工作不落后、不掉隊,維護好近階段取得的良好成果,市運管局全體干部職工周末放棄休息時間,全身心投入到出租車行業創文工作去,受到群眾好評。

全市12個出租車監督崗分布在市區的東西南北,運管人員克服路途較遠、天氣寒冷、不便就餐等困難,按時到崗,認真履職。面對家中有小孩和老人無人照顧等困難,運管人員舍小家、顧大家,克服困難,堅持上崗;在監督崗運管人員經常會遇到乘客丟東西、投訴和群眾咨詢,他們都能做到熱情相助,令群眾滿意;當中午別人都休息的時候,運管人員放棄休息時間,實施無縫隙交接班,堅守崗位,無私奉獻;高鐵北站是開封的北大門,為了維護好出租車運營秩序,執勤人員早7點上班,晚10點多才下班,有時因天氣較晚、路途較遠沒有了出租車,運管人員發揚友愛精神,用執法車把乘客拉到市里,讓他們盡快回家,乘客十分感動;各監督崗針對檢查中發現的車容車貌不好、違規經營、服務質量低的出租車駕駛員,及時糾正,令其整改,文明服務,嚴格執法,共糾正違章120余起,做好事15件,為出租車行業創文工作做好保障。  (靳國良)

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