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精神文明

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市運管局召開創建全國文明城市動員會

為全面推進我市全國文明城市創建工作,全力打造文明、和諧的道路運輸環境,提升行業文明形象,5月28日下午,市運管局召開創建全國文明城市動員會。

黨委書記書記支玉峰作動員講話,并宣讀了《開封市創建文明城市獎懲辦法》、《開封市機關企事業單位所建小區綜合整治方案》,對我局所分管的小區整治工作進行了分工,要求班子成員要積極與小區所在社區對接,并嚴格落實整治方案,保質保量完成工作任務。

局長樊君寶強調:加強市場秩序專項整治。對非法從事網約車、黑車,客運車輛站外違規攬客等危害市場運輸秩序的行為持續開展打擊。對出租車行業中出現的車容車況差、司機不文明行為、不開發票、拼客等違規行為重點集中整治,把文明創建工作做實、做深、做細,確保窗口文明形象得到有效提升。

加強服務環境專項治理。大力整頓慵懶散拖問題,增強勤政為民服務意識,著力加強窗口單位文明服務行為的教育監督。充分發揮12328投訴舉報平臺作用,規范出租汽車駕駛員計分管理,統一行政處罰標準、尺度,促進出租行業經營陋習的持續改善,提高出租車行業誠信經營、文明經營的自律意識,努力實現服務質量投訴率逐步降低。                            (馮   揚)

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